हमारा ग्राहक एक ताला निर्माता है।
जैसा कि इस क्षेत्र में प्रथा है, ग्राहक आपूर्ति श्रृंखला की अधिकता के लिए एक ही मोटर घटक के दो अलग-अलग स्रोतों की तलाश कर रहे हैं।
ग्राहक ने अपने प्रस्तावित मोटर का एक नमूना उपलब्ध कराया तथा हमें उसकी सटीक प्रतिकृति बनाने का काम सौंपा।

हमने अन्य आपूर्तिकर्ताओं के नमूना विनिर्देशों की समीक्षा की।

हमने डायनेमोमीटर पर उनकी मोटर का विवरण देखा और तुरंत पाया कि डेटा शीट मेल नहीं खाती।
हमारा सुझाव है कि आप हमसे प्रकाशित विनिर्देशों के बजाय मोटर से मेल खाने वाला ग्राहक तैयार करने के लिए कहें।
ग्राहक के आवेदन को देखते हुए, हमने महसूस किया कि वाइंडिंग को 3 ध्रुवों से 5 ध्रुवों में बदलकर समग्र विश्वसनीयता में सुधार किया जा सकता है।
इलेक्ट्रिक लॉक की विश्वसनीयता बहुत महत्वपूर्ण है। इलेक्ट्रॉनिक रिमोट लॉक के लिए, मोटर को अपेक्षित समय पर लॉक पिन को गर्म या ठंडा करके हिलाना शुरू करना चाहिए।


लॉक चालू होने पर हमारी 5-पोल मोटर अधिक विश्वसनीय साबित हुई, विशेषकर ठण्डी परिस्थितियों में।
ग्राहक ने अंततः हमारे 5-पोल डिजाइन को अपनाया और इसे संदर्भ मानक के रूप में निर्धारित किया (हमारे सही और मेल खाते डेटाशीट के साथ) और अपने अन्य आपूर्तिकर्ताओं को भी इसे मिलाने का काम सौंपा।